Ankara'nın Sincan ilçesinde bir zincir marketin, hırsızlığı önlemek amacıyla müşterilerin çantalarını bantlayarak girişteki kilitli dolaplara koyduğu tespit edildi. Vatandaşların şikâyetleri üzerine inceleme başlatan belediye, işletmeye tebligat gönderdi. Uygulama, idari işlem uyarısının ardından sona erdirildi.
Ankara'nın Sincan ilçesinde faaliyet gösteren bir zincir marketin, müşterilerin çantalarını mağaza girişinde bantlayarak kilitli dolaplara koyma uygulaması belediyenin müdahalesiyle sona erdi. Vatandaşlardan gelen şikâyetler üzerine inceleme yapan zabıta ekipleri, uygulamayı güvenlik kamerası görüntüleriyle tespit etti. İşletmeye gönderilen tebligatın ardından çantalara yönelik uygulamadan vazgeçildi.
MÜŞTERİLERİN ÇANTALARINA BANT YAPIŞTIRIP DOLABA KOYDULAR
Olay, Ankara'nın Sincan ilçesinde bulunan bir zincir markette yaşandı.
Markette alışveriş yapmak isteyen vatandaşlar, mağazaya giriş sırasında çantalarına bant yapıştırıldığını ve çantalarının giriş bölümündeki kilitli dolaplara konulduğunu belirterek belediyeye şikâyette bulundu.
Uygulamanın hırsızlığı önlemek amacıyla gerçekleştirildiği öne sürüldü.
Vatandaşlar, yaşadıkları durumu belediyenin WhatsApp ihbar hatları üzerinden yetkililere bildirdi.
ZABITA EKİPLERİ KAMERA GÖRÜNTÜLERİNİ İNCELEDİ
Şikâyetlerin ardından Sincan Belediyesi zabıta ekipleri, söz konusu markette inceleme başlattı.
Yapılan kontrollerde, mağaza girişinde görev yapan güvenlik personelinin müşterilerin çantalarını aldığı, bant yapıştırdığı ve vestiyer bölümündeki kilitli dolaplara yerleştirdiği tespit edildi.
Şikâyet konusu uygulamanın gerçekleştirildiği güvenlik kamerası görüntüleriyle belirlendi.
BELEDİYEDEN ZİNCİR MARKETE TEBLİGAT
İnceleme sonucunda Sincan Belediyesi tarafından işletmeye tebligat gönderildi.
Tebligatta, müşterilerin çantalarının bantlanarak kilitli dolaplara konulmasının kişi hürriyeti ve güvenliği, tüketici mevzuatı ve mülkiyet hakkı gibi temel hak ve özgürlükler açısından aykırılık oluşturduğu belirtildi.
İşletmeye uygulamanın devam etmesi halinde idari işlem uygulanacağı bildirildi.
Sincan Belediyesi, konuyla ilgili Ticaret Bakanlığına da bildirimde bulundu.
MARKET UYGULAMAYA SON VERDİ
Belediyenin tebligatının ardından zincir markette müşterilerin çantalarını bantlama ve kilitli dolaplara koyma uygulaması sona erdirildi.
Belediye yetkilileri, işletmenin mağazalarını yeniden ziyaret ederek uygulamanın kaldırıldığını kontrol etti.
“VATANDAŞIN RENCİDE EDİLMESİNE GEÇİT VERMEYİZ”
Sincan Belediyesi Genel Koordinatörü İsmail Can Ocak, uygulamanın sona erdirilmesinin ardından açıklamalarda bulundu.
Ocak, şu ifadeleri kullandı:
“Tebligatın ardından ilgili zincir marketin mağazalarını ziyaret ettiğimizde bu uygulamanın artık yapılmadığını gördük. Doğruyu yapan, vatandaşımızın yanında olan tüm esnafımızın yanındayız. Yanlışından vazgeçen, taleplerimize kulak veren işletmelere de teşekkür ediyoruz. Bu hamlenin vatandaşımızın iyiliğine sonuçlanması bizi gururlandırdı. Sincan'da vatandaşımızı rencide eden hiçbir uygulamaya bugüne kadar geçit vermedik, bundan sonra da Allah'ın izniyle vermeyiz.”
HIRSIZLIKLA MÜCADELE İÇİN FARKLI YÖNTEMLER ÖNERİLDİ
İşletmelerin hırsızlık nedeniyle zarar görmesini istemediklerini belirten Ocak, güvenlik önlemlerinin müşterileri mağdur etmeden uygulanması gerektiğini söyledi.
Teknolojik güvenlik imkânlarına dikkat çeken Ocak, şöyle konuştu:
“Teknoloji ve güvenlik araçları gelişti. Bunun yolu poşet veya çanta bantlamak, vatandaşı ikinci sınıf insan konumuna sokmak değildir. Hırsızlıkla mücadele için kaymakamımızla, emniyet müdürümüzle ve market yöneticilerimizle oturup ortak akılla yeni yöntemler belirlemeye, katkı sunmaya hazırız. Yeter ki vatandaşımızın yüzü yere düşmesin”
Belediyenin müdahalesinin ardından zincir marketteki çanta bantlama uygulamasına son verildiği bildirildi.
