Restoranlarda kuver ücreti adı altında alınan ücretler tüketici tarafından tepkilere neden olmuştu. Ticaret Bakanlığı ise, Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde bir dizi düzenlemeler yaparak; servis ücreti, masa ücreti ve kuver ücreti başlığı altında ilave ücret alınmasını yasaklamıştı.
Bakanlığın yaptığı yönetmelik değişikliğinin de restoranları durduramadığı iddia edildi. Hürriyet yazarı Sefer Levent, İstanbul'da gittikleri bir restoranda tüketilmeyen ekmek ve su için kişi başına 100 lira olmak üzere toplam 400 liranın hesaplarına eklendiğini yazdı.
"EKMEK İÇİN 400 LİRA EKLENDİ"
Sefer Levent, "Restoran hinliklerinde yeni perde" başlıklı yazısında, Poyrazköy'deki bir restoranda yaşadığı olayı anlattı. Levent, dört kişilik masada tüketilmeyen ekmek ve sular için hesaba 400 lira eklendiğini, itirazlarına rağmen ücretin çıkarılmadığını belirtti.
Garsonun, "Herkese yazılıyor, adisyonla otomatik çıkıyor. Artık kuver yazılamıyor" dediğini aktaran Levent, bazı işletmelerin kuver ücretini "ekmek-su", "masa hazırlığı", "servis katkı payı" veya "ikram bedeli" gibi farklı isimlerle almaya devam ettiğini yazdı.
"QR MENÜ İLE HESAP AYNI OLMALI"
Tüketicinin yalnızca sipariş ettiği ürünlerin ücretini ödemekle yükümlü olduğunu vurgulayan Levent, bahşişin de zorunlu tutulamayacağını ifade etti. QR kodlu veya basılı menüde gösterilen fiyatla hesapta yer alan tutarın aynı olması gerektiğini belirten Levent, tüketicilere adisyonlarını kontrol etmeleri çağrısında bulundu.
